1. Hizmetin kapsamı
KentBildir; şehir sorunlarının fotoğraf, açıklama ve konumla kaydedilmesi, moderasyondan sonra kamuya açık haritada gösterilmesi ve tanımlı kurumlara yönlendirilmesi için teknoloji altyapısı sağlar. Bir bildirimin belediye tarafından kabul edileceği veya belirli sürede çözüleceği garanti edilmez.
2. Hesap ve güvenlik
Doğru bilgi vermeli, hesabınızın güvenliğini korumalı ve hesabınız üzerinden yapılan işlemlerden sorumlu olmalısınız. Yetkisiz kullanım şüphesinde destek ekibine bildirim yapın.
3. Kamuya açık bildirimler
Gönderilen sorunlar varsayılan olarak kamuya açık platform mantığına tabidir ancak moderasyon onayından önce yayınlanmaz. Anonim paylaşım, bildirim içeriğini gizli yapmaz; yalnızca kullanıcının adını halka açık görünümden kaldırır.
4. Yasaklanan içerik ve davranışlar
- Yanlış, sahte, yanıltıcı veya mükerrer bildirim oluşturmak.
- Kişisel veri, özel hayat görüntüsü, plaka veya yüzleri gereksiz biçimde paylaşmak.
- Hakaret, tehdit, nefret söylemi, taciz, cinsel içerik veya çocuk istismarı içeriği paylaşmak.
- Telif hakkı ihlali yapmak, başkasına ait içeriği izinsiz kullanmak.
- Sistemin güvenliğini bozmak, otomatik istek/flood göndermek veya erişim sınırlarını aşmaya çalışmak.
5. Moderasyon
KentBildir, içerikleri otomatik ve manuel yöntemlerle inceleyebilir; kategori veya konumunu düzeltebilir, gizleyebilir, reddedebilir, birleştirebilir ya da silebilir. Tekrarlayan ihlaller hesap kısıtlamasına veya kapatılmasına yol açabilir.
6. Kullanıcı içeriği
Yüklediğiniz içeriğin kullanım hakkına sahip olduğunuzu beyan edersiniz. İçeriğin platformda gösterilmesi, moderasyonu, ilgili kuruma iletilmesi ve hizmetin tanıtımında anonim/özet biçimde kullanılması için KentBildir'e gerekli sınırlı kullanım iznini verirsiniz.
7. Sorumluluk sınırı
KentBildir, üçüncü taraf kurumların işlem veya yanıtlarından; kullanıcı tarafından sağlanan bilgilerin doğruluğundan; internet, harita veya altyapı kesintilerinden doğan dolaylı zararlardan, yürürlükteki hukukun izin verdiği ölçüde sorumlu değildir.
8. Değişiklik ve iletişim
Hizmet ve koşullar güvenlik, mevzuat veya ürün gereksinimleri nedeniyle güncellenebilir. Güncel sürüm bu sayfada yayınlanır. Sorularınız için iletişim formunu kullanabilirsiniz.